string(4) "test" int(31) 你不知道的工作:探秘 30 种小众职业第一章 你不知道的工作:探秘 30 种小众职业 第 30 节 电话销售员:我卖的东西能赚钱,但没有用(第2页/共3页),真实故事计划作品集,科幻小说,360小说阅读网
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你不知道的工作:探秘 30 种小众职业 第一章 你不知道的工作:探秘 30 种小众职业 第 30 节 电话销售员:我卖的东西能赚钱,但没有用(第2页/共3页)


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    我找到经理,问他有没有其他相对而言容易打的客户资料,经理给了我一份购买情趣用品的客户信息给我。结果出乎意料,这些人容易上钩得多,接电话的基本都是老同事们认为容易被哄骗的「中年大叔」。

    「喂,您好,请问是尾号 0234 的 X 先生吗?我是 xxx 店的客服。最近我们店在做五周年回馈新老客户的活动,由于您在 10 月 X 日在这边购买了具有延时功能的内裤,因此我们希望能跟您这边做一个用户调查。做完之后,我们会赠送一个新的研发产品给你。您现在有空吗?」

    我们售卖的依然是同一个产品,只不过换了话术:「我们这次给您赠送的是一个智能 C 盘,里面可以搜索到各种精彩影片,无论是日本的甜美风格,还是欧美的粗犷风格,都能直接插在电视或电脑看到,给您完美的视听体验。

    需要提醒您的是,这个目前是我们和厂家研制的试用品,还没有对外销售,所以市场上是买不到的。C 盘原价 666 元,现在做活动免费送给你。您只需要等快递到了,付运费就能马上拥有这个优质的创新产品了……」

    工作效率高得让我难以置信,产品从一件难卖,变化到最高可以连续卖五件。我才意识到,原来贩卖人的欲望,才是真正有利可图的地方。

    但我受到的骚扰和攻击也比之前多了很多。有人质问我他们买的增强性功能的内裤为什么没用,有人猥琐地调笑,打到第四天,我已经有点受不了了。但刘莉不当回事,她非常娴熟地跟客户调情,怂恿他们买下东西。她说这种事只是小儿科,反正造成不了任何实际伤害。

    我坚持打了一周,成功卖出了十几件商品,从白板上最差的一个升到了第四,经理为了表扬我的进步,给我发了一百块的红包,那一瞬间我真的感到赚钱不易。

    



    到了第三周,我慢慢适应了工作。但是,我意识到有些东西不一样了。

    客户的信息越来越详细,涉及的范围越来越广,包含了他们在银行的每一笔交易,数字与时间都非常具体。这些信息到底从何而来?为什么没有人考虑保障这些信息?客户信息表用完了就被丢掉,万一被人捡到去干违法的事情怎么办?

    我突然意识到,自己做了这么久,却从没考虑过隐私保护的事。

    纠结了两天,我决定问刘莉这些信息的来源,但她没有直接回答我,而是递给我一张纸,上面写着「下班再说」。

    下班后,我们去了一个比较远的公园,刘莉这才打开了话匣子。她告诉我,客户信息都是经理买来的,五毛一条,从微商、淘宝店,银行内部也有经理的人。至于我们卖的产品,功能是被夸大的。产品加快递费最多五十块,客户却要到付一百五的「快递费」。这就是我们公司的发财之道。

    和刘莉聊完后,我内心里比起刚进来的兴奋和激动,只有害怕。我们在做的,并不是普通的推销电话,而是一种隐晦的电话诈骗。

    第二天上班,看到电话旁边堆满的各种的表格、纸张,尤其是那几张「沟通技巧」,实际只是蒙蔽人的工具而已。

    



    我对工作的焦虑感不断上升。那名老爷爷的质问,让我感觉自己像是一个每天都在制造谎话的机器人。反而当客户挂断电话,或者质疑产品时,我的心理压力才小了一些。

    我接到的谩骂电话越来越多,有些客户已经被我们重复打过多次了:「我已经和你们说过多少次了,不要再打给我,你们是聋吗?」

    甚至有几次,我打给了客户资料中的银行的工作人员。当我给他们讲完银行做活动送礼品的时候,他们反问我「为什么我没收到通知」,我只能干脆挂掉。

    我愈发倦怠,希望快点离开公司。但没做够两个月,按照合同规定,我连底薪都拿不到。我开始故意请病假,或写错寄货地址,让公司损失快递费。我的业绩越来越差,排到了公司垫底。

    但我告诉自己:扣钱总比欺骗好。

    熬到一个月,我跟经理说不想做了,要回学校复读。经理没有答应。我感到很挫败,趁着下班,我又找到刘莉,问她这间公司成立了多久,为什么一直没有被查封。

    她告诉我:「在我来之前,警察已经来查过两次了。第一次警察来,经理直接让同事放假休息了一周。第二次被查,那些人直接进了办公室和经理聊天了,走时脸上还带着笑。」

    她叹了一口气,继续说,「以前这公司只有一个地方,就在附近的大楼,我们这儿还是新扩张的第二个办公室。做这一
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